Brza online rezervacija
Naš intuitivan obrazac prilagođen je i mobilnim i desktop korisnicima. Odaberite željeni datum, vrijeme, broj gostiju i tip iskustva koje želite doživjeti u Croateri.
Ekskluzivne VIP privatne sobe
Naše VIP privatne sobe dizajnirane su za intimne večere, poslovne susrete i proslave kojima želite dodati dozu apsolutne ekskluzivnosti, uz potpunu privatnost i personaliziranu uslugu.
Za VIP rezervacije pripremamo prilagođene jelovnike uz stručnu vinsku pratnju našeg sommeliera, usklađenu s vašim željama i karakterom događaja.
Uživajte u tišini i eleganciji privatne sobe, dok se izvan nje odvija vibrantna atmosfera prestižnog casino okruženja.
Povratna potvrda
Želimo da svaki detalj vašeg dolaska u Croateru bude jasno iskomuniciran i siguran. Zato svaku online rezervaciju potvrđujemo pisanim putem.
Nakon što pošaljete svoj zahtjev, naš tim provjerava raspoloživost odabranog termina. U pravilu, povratnu informaciju i službenu potvrdu rezervacije šaljemo unutar 3 sata za rezervacije tijekom radnog vremena restorana.
Posebne prehrambene potrebe, alergije ili zahtjevi vezani uz stol (npr. mirniji kutak, pogled na određeni dio prostora) mogu se navesti u polju za napomene. Naš će vam tim u potvrdi jasno naznačiti koje su želje moguće ispuniti.
Ako ne zaprimite e-mail potvrde unutar navedenog vremena, provjerite spam mapu ili nas kontaktirajte izravno putem stranice Kontakt.
Gastronomske degustacije
Za istinske gurmane pripremili smo kurirane degustacijske menije i ekskluzivna događanja koja Croateru pretvaraju u pozornicu vrhunske gastronomije.
Degustacijski meniji dostupni su uz prethodnu najavu i rezervaciju. Preporučujemo da takav tip iskustva rezervirate najmanje 48 sati unaprijed, kako bi naš tim imao dovoljno vremena za preciznu pripremu namirnica i vinskih sljubnica.
Za chef's table večeri, gostovanja vrhunskih kuhara ili tematske vinske večeri broj mjesta je strogo ograničen. Prednost imaju gosti s prethodno potvrđenom rezervacijom, stoga savjetujemo da svoje mjesto osigurate što ranije.
Ekspertna selekcija vina
Naša pažljivo kurirana vinska karta prati ritam kuhinje – od rijetkih hrvatskih etiketa do kultnih svjetskih podruma.
U obrascu za rezervaciju naznačite želite li vinsku pratnju ili posebnu vinsku selekciju – naš će tim kontaktirati kako bi uskladio detalje.
Otkrijte vinsku kartuUvjeti
Transparentna pravila rezervacija omogućuju nam da svakom gostu posvetimo maksimalnu pažnju, a vama pružaju osjećaj sigurnosti pri planiranju dolaska.
Za standardne rezervacije potvrdu šaljemo unutar 3 sata tijekom radnog vremena, odnosno najkasnije sljedeći radni dan za zahtjeve pristigle kasno navečer ili tijekom noći.
Za hitne rezervacije preporučamo izravan poziv na +385 91 482 6395.
Bez naknade možete otkazati ili promijeniti rezervaciju do 24 sata prije dolaska. Kod većih grupa ili ekskluzivnih događanja mogu se primjenjivati posebni uvjeti koji će biti jasno naznačeni u potvrdi rezervacije.
Stol držimo do 20 minuta nakon dogovorenog termina dolaska, osim ako nas prethodno ne obavijestite o kašnjenju. U slučaju nepojavljivanja bez najave zadržavamo pravo naplate naknade prema uvjetima dogovorenima u potvrdi.
Pogledajte uvjete korištenjaČesta pitanja
Od odijevanja do posebnih zahtjeva – ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja naših gostiju vezano uz rezervacije.
Preporučujemo rezervaciju, osobito vikendom i za kasnije večernje termine. Dolazak bez najave moguć je prema trenutačnoj raspoloživosti, no za degustacijske menije i VIP privatne sobe rezervacija je obavezna.
Da. U skladu s luksuznim karakterom restorana i casino okruženja, primjenjujemo smart elegant dress code. Sportska odjeća, kratke hlače i sportska obuća nisu prikladni za večernje termine.
Restoran se nalazi unutar casino prostora namijenjenog isključivo osobama starijima od 18 godina, stoga nažalost ne primamo maloljetne osobe.
Alergije i prehrambene navike (npr. vegetarijanska, veganska, bezglutenska prehrana) možete navesti u polju za napomene u obrascu za rezervaciju. Za složenije zahtjeve preporučujemo i direktan kontakt kako bismo sve detalje uskladili unaprijed.
Da, organiziramo privatne proslave, poslovne večere i zatvorena događanja u VIP privatnim sobama ili odabranim zonama restorana. Za takve rezervacije molimo da nam se obratite izravno kako bismo pripremili personaliziranu ponudu.
Osobni kontakt
Za kompleksnije događaje, veće grupe ili potpuno personalizirana iskustva, naš tim stoji vam na raspolaganju za izravan razgovor.
Telefon: +385 91 482 6395
E-mail: [email protected]
Tim je dostupan svakim danom od 12:00 do 22:00 sati. Izvan tog vremena možete nam poslati e-mail ili koristiti online obrazac; javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku.
Posjetite stranicu KontaktDolazak u Croateru
Croatera se nalazi unutar ekskluzivnog casino prostora, diskretno odvojenog od glavnog hotelskog ili gradskog protoka, što vašem dolasku daje dodatnu dozu privatnosti.
Ulaz u restoran nalazi se kroz glavni casino ulaz, nakon čega vas naše osoblje usmjerava prema restoranskom dijelu. Molimo da prilikom dolaska pripremite identifikacijski dokument zbog 18+ pravila pristupa.
Gostima je na raspolaganju garažni ili vanjski parking u sklopu casino kompleksa, s jasno označenim ulazima za posjetitelje restorana. Za goste sa smanjenom pokretljivošću osigurani su parkirni prostori u blizini ulaza te pristup putem lifta i prilagođenih komunikacija.
Za dodatne informacije o pristupačnosti ili pomoć pri dolasku, obratite se našem timu prilikom rezervacije.